お知らせ

公式webチャージのご案内

❶公式サイトの右下にある「チャージ初回8%off」のボタンをクリックし、公式webチャージサイトにお進みください。
その後、ゲームにログインする際に使用しているアカウントでログインしてください。

公式web

※「ゲストアカウント」では、公式webチャージをご利用いただけません。
ゲーム内メイン画面より【右上の四角メニュー→設定→カスタマー】からアカウント連携を行ってください。アカウント連携を行うことで、公式webチャージをご利用いただけます。

❷公式webチャージの特典は、チャージページ内にてご確認いただけます。

※公式webチャージは、ゲーム内チャージとは別の専用ページです。
ページ内に表示される【初回/次回】購入ボーナスの輝晶還元は、「公式webチャージ」での購入のみ対象となります。

Google Play / iOS AppStoreなどのアプリ内課金では、公式webチャージの輝晶還元特典は【受け取れません】のでご注意ください。

❸商品を選択し、還元される輝晶数を確認後、お支払い手続きへお進みください。

❹公式webチャージでは、複数の決済手段をご利用いただけます。
ご希望のお支払い方法を選択してください。

❺購入した商品は、公式webチャージサイトでログインした対象のゲームキャラクターに直接付与されます。

❻公式webチャージの輝晶還元分は、ゲーム内メールにて配布されます。

❆❆❆注意事項❆❆❆

1、累計チャージ額の集計対象はwebチャージのみです。
iOS・Androidのアプリ内課金は集計対象外となりますのでご注意ください。

2、Webチャージをご利用の際は、対象キャラクターで正常にログインできること、また購入する商品内容を事前にご確認ください。
なお、ゲストアカウントはWebチャージをご利用いただけません。必ずアカウント連携を行ってからご利用ください。

3、ゲーム内メールメールで配布される報酬の受取期間は30日間です。
期間内にゲームにログインのうえお受け取りください。

✿公式カスタマーサポート✿

ゲーム内メイン画面より、以下の手順でお問い合わせください。

設定 > カスタマー> よくある質問 > 右下のメールマーク

問題内容を詳しくご記載のうえ、お問い合わせください。担当者より順次ご案内します。

✿お問い合わせ時にご提供いただく情報✿

円滑な対応のため、以下の情報を必ずご記載ください。

1、キャラのUID

2、キャラの名前

3、サーバー

4、問題の詳細

5、連絡先(Mail)

 

『ダイブロス・コア』は公式PC版/Google Play/iOSストアの3種類の方式でダウンロードできます。